سیاست حفظ حریم خصوصی

۱. مقدمه

TunnelON ("ما" یا "ما را") یک اپلیکیشن کلاینت VPN است که به شما امکان اتصال به سرورهای VPN با استفاده از پیکربندی‌های خودتان را می‌دهد. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شما را جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌کنیم. با استفاده از TunnelON، شما با جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات مطابق با این سیاست موافقت می‌کنید.

۲. درباره سرویس ما

TunnelON یک اپلیکیشن کلاینت VPN است، نه ارائه‌دهنده سرویس VPN. ما سرورهای VPN را اداره نمی‌کنیم. شما باید پیکربندی‌های سرور خود را برای استفاده از این اپلیکیشن ارائه دهید. ما هیچ دسترسی، کنترل یا دیدی نسبت به سرورهایی که به آنها متصل می‌شوید یا داده‌هایی که از طریق آن اتصالات منتقل می‌شود نداریم.

۳. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما حداقل اطلاعات لازم برای عملکرد اپ را جمع‌آوری می‌کنیم:

• آدرس ایمیل: فقط اگر داوطلبانه در لیست اعلان‌های ما ثبت‌نام کنید یا با پشتیبانی تماس بگیرید
• گزارش‌های خرابی: داده‌های تشخیصی ناشناس برای بهبود پایداری اپ
• داده‌های تحلیلی: آمار استفاده ناشناس برای بهبود تجربه کاربری
• شناسه تبلیغاتی: توسط شرکای تبلیغاتی ما برای نمایش تبلیغات مرتبط استفاده می‌شود

۴. اطلاعاتی که جمع‌آوری نمی‌کنیم

ما متعهد به حریم خصوصی شما هستیم. ما جمع‌آوری نمی‌کنیم:

• تاریخچه مرور یا درخواست‌های DNS شما
• آدرس IP واقعی یا آدرس IP اختصاص داده شده VPN
• زمان‌های اتصال یا مدت جلسه
• داده‌های ترافیک یا مصرف پهنای باند
• پیکربندی‌ها یا اعتبارنامه‌های سرور شما
• هیچ محتوایی از ترافیک اینترنت شما

۵. نحوه استفاده از اطلاعات شما

اطلاعات محدودی که جمع‌آوری می‌کنیم برای موارد زیر استفاده می‌شود:

• ارسال ایمیل‌های اعلان (فقط اگر ثبت‌نام کرده باشید)
• بهبود عملکرد اپ و رفع باگ‌ها
• درک نحوه تعامل کاربران با اپ برای بهبود ویژگی‌ها
• نمایش تبلیغات از طریق شرکای تبلیغاتی ما

۶. سرویس‌های شخص ثالث و تبلیغات

اپ ما از سرویس‌های شخص ثالث استفاده می‌کند که ممکن است اطلاعات جمع‌آوری کنند:

• Google AdMob: برای نمایش تبلیغات استفاده می‌شود. AdMob ممکن است شناسه‌های دستگاه و داده‌های استفاده را جمع‌آوری کند.
• Firebase Analytics: برای تحلیل ناشناس استفاده اپ استفاده می‌شود.
• Firebase Crashlytics: برای جمع‌آوری گزارش‌های خرابی ناشناس استفاده می‌شود.

این سرویس‌های شخص ثالث سیاست‌های حفظ حریم خصوصی خود را دارند. سیاست حفظ حریم خصوصی Google را در https://policies.google.com/privacy مرور کنید.

۷. تبلیغات و انتخاب‌های شما

ما از طریق Google AdMob تبلیغات نمایش می‌دهیم. شما انتخاب‌هایی در مورد تبلیغات دارید:

• انصراف از تبلیغات شخصی‌سازی شده: به تنظیمات دستگاه > حریم خصوصی > تبلیغات بروید
• بازنشانی شناسه تبلیغاتی خود در هر زمان از طریق تنظیمات دستگاه
• کاربران در اتحادیه اروپا قبل از نمایش تبلیغات شخصی‌سازی شده یک دیالوگ رضایت خواهند دید

۸. ذخیره‌سازی و امنیت داده‌ها

پیکربندی‌های سرور شما فقط به صورت محلی در دستگاه شما ذخیره می‌شوند. ما به پیکربندی‌های شما دسترسی نداریم. آدرس‌های ایمیل مشترکین به صورت امن در سرورهای ما با رمزنگاری ذخیره می‌شوند.

۹. نگهداری داده‌ها

ما اطلاعات شما را فقط تا زمانی که لازم است نگه می‌داریم:

• آدرس‌های ایمیل: تا زمانی که از لیست ایمیل ما لغو اشتراک کنید
• داده‌های تحلیلی: تجمیع و ناشناس شده، تا ۱۴ ماه نگهداری می‌شود
• گزارش‌های خرابی: ۹۰ روز نگهداری می‌شود

۱۰. حقوق شما

بسته به موقعیت مکانی شما، ممکن است حقوق زیر را داشته باشید:

• حق دسترسی: درخواست یک کپی از داده‌های شخصی که درباره شما داریم
• حق اصلاح: درخواست اصلاح داده‌های نادرست
• حق حذف: درخواست حذف داده‌های شخصی شما
• حق اعتراض: اعتراض به پردازش داده‌های شخصی شما
• حق انتقال داده‌ها: درخواست انتقال داده‌های شما
• حق لغو رضایت: لغو رضایت برای پردازش داده‌ها در هر زمان

برای استفاده از این حقوق، با ما تماس بگیرید: privacy@tunnelon.app

۱۱. حریم خصوصی کودکان

TunnelON برای کودکان زیر ۱۳ سال در نظر گرفته نشده است. ما آگاهانه اطلاعات شخصی از کودکان زیر ۱۳ سال جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر والدین یا سرپرست هستید و معتقدید فرزندتان اطلاعات شخصی به ما ارائه کرده است، لطفاً با ما تماس بگیرید.

۱۲. انتقال داده‌های بین‌المللی

اطلاعات شما ممکن است به کشورهایی غیر از کشور محل اقامت شما منتقل و پردازش شود. ما اطمینان می‌دهیم که حفاظت‌های مناسب برای محافظت از اطلاعات شما مطابق با این سیاست حفظ حریم خصوصی وجود دارد.

۱۳. تغییرات در این سیاست

ما ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را از وقت به وقت به‌روزرسانی کنیم. ما شما را با ارسال سیاست جدید در این صفحه و به‌روزرسانی تاریخ "آخرین به‌روزرسانی" از هرگونه تغییری مطلع خواهیم کرد.

۱۴. تماس با ما

اگر سوالی درباره این سیاست حفظ حریم خصوصی یا شیوه‌های داده‌ای ما دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:

• ایمیل: privacy@tunnelon.app
• وب‌سایت: https://tunnelon.app